Operation Quality
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SpielIdee
Die Idee
Vor Vertragsabschluss muss eine Qualitätssicherungsvereinbarung (QSV) mit dem Lieferanten verhandelt sein und im Angebot mitberücksichtigt werden.
Das Ziel
Mehr gegenseitiges Verständnis in dem Spannungsfeld zwischen Einkauf, Qualität und Lieferant.
Das Motto
Qualität hat ein Preisschild.
SpielAblauf
Es können zwischen 9 – 18 Teilnehmer mitspielen. 1 Team verhandelt parallel mit 3 Zulieferern.
1. Tag
- Einführung und Vorbereitung der Verhandlungsrunde
- 1. Verhandlungsrunde
- Feedback und Coaching
- Erarbeitung von QSV-Elementen je Team
- Weitere Verhandlungsrunden über QSV und beinhaltende Kosten
- Feedback und Coaching
- Finale Verhandlungsrunde und Auftragsvergabe
2. Tag
- Diskussion und Analyse des Spielverlaufs
- Ideen zu QSV-Design und Inhalten
- Konzept für Verhandlungs-Strategien und -Taktiken
- Diskussion der Verhandlungsrunden in Teams
- Selbst- und Fremdwahrnehmung durch Team und Trainer
- Erfolgsfaktoren in der Kooperation zwischen Qualität, Vertrieb und Einkauf
Was lernen die Teilnehmer?
- Bewusstsein für Qualitätspreise, Qualitätsanforderungen, Qualitätsumsetzung
- Wann muss die Qualität verhandelt werden
- Welchen Einfluss hat Qualität in einer Preisverhandlung
- Was muss zusätzlich verhandeln werden, um das Risiko zu minimieren